1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ nmk8 ("เรา" หรือ "บริษัท") อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ("คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ nmk8.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล แบบฟอร์มออนไลน์ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ nmk8 การใช้งานบริการของ nmk8 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้งานทันที
nmk8 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
2. ข้อมูลที่ nmk8 เก็บรวบรวม
nmk8 เก็บรวบรวมข้อมูลในหลายรูปแบบเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อและนามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส)
- ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับข่าวสาร
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เข้าชม เวลา และระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
- แหล่งที่มาของการเข้าชม (referral source)
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลจากโซเชียลมีเดียหากคุณเชื่อมต่อบัญชี
- ข้อมูลจากพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตให้แบ่งปัน
- ข้อมูลจากเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
nmk8 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยจะไม่ใช้ข้อมูลในลักษณะที่เกินกว่าที่ระบุไว้โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ให้บริการและดูแลบัญชีผู้ใช้ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | หน้าที่ทางกฎหมาย |
| ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ | ความยินยอม |
4. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
nmk8 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ
ประเภท Cookies ที่ nmk8 ใช้:
- Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
- Cookies การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อน
- Cookies ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
nmk8 ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ least privilege
- การตรวจสอบระบบและบันทึกกิจกรรมสม่ำเสมอ
- การทดสอบความปลอดภัยเป็นระยะ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูล
แม้ nmk8 จะดำเนินมาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
nmk8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป nmk8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 2 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกการใช้งาน: สูงสุด 12 เดือน
- ข้อมูลการติดต่อสนับสนุน: 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลทางการเงิน: ตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด (โดยทั่วไป 5-7 ปี)
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลที่ nmk8 เก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์ขอรับข้อมูล
รับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ nmk8 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว nmk8 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐานตามที่กฎหมายกำหนด
10. ข้อมูลของผู้เยาว์
nmk8 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]
11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
nmk8 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะสะท้อนการแก้ไขล่าสุดเสมอ การใช้งานบริการ nmk8 ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ nmk8 ได้ที่
💬 หัวข้อ: ระบุ "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA" ในหัวเรื่อง
🕐 เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการ
คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า nmk8 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ nmk8
ความปลอดภัยสูงสุด
เข้ารหัส SSL ทุกการส่งข้อมูล รหัสผ่านถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ไม่มีการเก็บข้อมูลการ์ด
เก็บเท่าที่จำเป็น
nmk8 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล
ไม่ขายข้อมูล
nmk8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
ปฏิบัติตาม PDPA
ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
โปร่งใสเต็มที่
nmk8 อธิบายทุกขั้นตอนการประมวลผลข้อมูลอย่างชัดเจน ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูล
เคารพสิทธิ์ผู้ใช้
รองรับสิทธิ์ทุกประการตาม PDPA รวมถึงสิทธิ์ลบข้อมูลและคัดค้านการประมวลผล
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ?
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม หรือติดต่อทีม nmk8 ได้ตลอดเวลา
📋 สารบัญนโยบาย
📄 เอกสารที่เกี่ยวข้อง
🛡️ สรุปสิทธิ์ของคุณ
✅ เข้าถึงข้อมูลของตัวเองได้
✅ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
✅ ขอลบข้อมูลได้
✅ คัดค้านการประมวลผล
✅ รับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล
✅ ร้องเรียนต่อ สคส. ได้